.

为什么我的手机上没收到验证码?

小普发表于:2019年06月13日 15:03:28更新于:2019年06月13日 15:24:57

手机上收不到短信验证码,原因可能为:

  1. 手机装了拦截软件或设置了拦截功能。

  2. 手机关机、暂无信号、欠费或者停机。

  3. 手机号欠费停机后,充值复机第一天可能无法接收 SP 短信。

  4. 在运营商处设置了黑名单。

  5. 手机无法接收长度超过 70 个字的短信。

  6. 在中国大陆境外或者使用中国大陆境外手机号。

  7. 手机短信息存储已满。

  8. 个别地区有手机网络、运营商故障等。

  9.  如果您无法收到短信验证码,建议您先按照以上情况进行排查。也可以向我们提交工单处理。提交工单地址:http://support.epub360.com/hc/request/new/

0015d01f47ac93650c711e86bd7ea8f


  • 如果是网络信号延迟,可稍后尝试重新获取。

  • 感谢您的关注 !

 



【意派Epub360运营团队】