服务收费说明(二)

qianyang发表于:2016年06月29日 10:59:41更新于:2018年06月04日 11:06:59

特别说明:Epub360目前实行包年付费,开通期间不建议随意升级账号,因为补差价升级账号,到期日仍按照补差价前版本到期日计算。(如:补差价前是基础版2017年5月1号开通至2018年5月1日到期,那么中间补差价升级到专业版,到期日不会重新计算,仍为2018年5月1日。)

 因此建议您花几分钟详细阅读本文,以免在购买产品时造成不必要的损失。


一  账号类型

  • 体验账号:只需免费注册即可使用,加载页带有 Epub360 logo信息;

                        可通过 Epub360平台在线发布到微信、微博等平台等。

  • 付费账号:在您需要更高级的功能和服务时,可选择升级成为付费账号;

                        目前有 4种付费账号:基础版专业版企业版企业增强版

                        根据不同的付费类型,其所享受的服务和功能也有所差异




二  功能说明

1. 作品

  • 通过 Epub360 制作完成的一个独立 H5,例如微信游戏、邀请函、测试题、贺卡等

  • 完成的作品可以在线发布到微信、微博等社交平台,也可以导出部署到自己的服务器上


2. 存储空间

  • 在制作 H5过程中,图片、音频、视频等素材资源文件所占用的空间

  • 存储空间不可扩充,但可以通过删除旧有素材和升级账号来得到更多的存储空间


3.  流量

  • 就像手机流量一样,浏览 H5作品也需要消耗流量

  • 作品每次被阅读时,都会产生一定的流量费用

  • 体验版用户由于加载页带有 Epub360 logo,因此不计流量

【注】流量计法:每次作品被打开一次,消耗一次流量。之前未使用完的按照作品大小计算的流量,会优先使用完毕后,再按照打开次数计算。


4. 自定义加载页

  • 体验版:用户作品在线浏览时,将显示 Epub360 Logo信息(体验版去 Logo

  • 付费版:付费用户在购买产品时都会获赠有一定的流量额度;

                    在有流量额度的情况下,不会显示 Epub360 Logo信息

 体验版                                         付费版


5.  扩充流量包

  • 流量额度达到上限时,加载页将会显示 Epub360 Logo 信息


★ 6. CDN加速(仅限付费用户使用)

  • CDN加速能使用户更快的访问 H5作品

  • 避免过长的加载时间导致用户失去耐心,从而影响传播效果

【注】《H5移动页面用户行为报告》显示:H5 作品加载超过5秒就会有 74%的用户离开页面


★ 7. 导出(仅限付费用户使用)

  • H5作品可以导出HTML包,部署在自己的服务器上

  • 导出自行部署方式下,不存在流量额度的问题

  • 付费用户都拥有一定的导出次数,额外导出需199元/次

【注】导出的H5不支持 评论、投票、表单、微信拍照/录音/头像、助力 等功能


★ 8. 可隐藏Epub360域名(仅限专业版及以上使用)

  • 可选择采用 m.creatby.com 域名发布微信作品

  • 隐藏与Epub360平台的直接联系


★ 9. 数据应用(仅限专业版及以上使用)

  • 目前主要分为高级表单和助力应用功能


★ 10. 独立域名(仅限专业版及以上使用)

  • 企业可使用自己的独立域名来发布作品,但独立域名是单独付费2000元一次性开通。


★ 11. 子账号(仅限企业版及以上使用)

  • 拥有统一的管理员账号:可以管理子账号的编辑权限

  • 企业版内含5个子账号、企业增强版内含15个子账号


【常见问题】

1. 发布微信作品:

    通过公众号(须认证)发布作品;借助二维码分享给好友或到朋友圈

2. 体验版去logo:

    体验版149元去logo服务,仅支持一个作品一个月的去logo共5000次

    一个月到期后或流量使用完毕,加载页还是会显示 Epub360 Logo信息

3. 作品数量到达上限:

    建议升级到更高级的账号以满足您的作品数量需求,或者单独购买作品扩容包

4. 流量额度到达上限而出现 Epub360 logo信息:

    购买扩充流量包即可

5. 修改作品后再导出:

    每次导出都会占用一次导出次数,建议在制作阶段导出带广告版本测试

6. 导出格式:

    导出为 HTML包(导出样例下载

7. 其他常见使用问题




三  企业专享

详细了解企业版




四  支付须知

1. 付费模式:

    Epub360为包年付费,付费后享受为期 1年的对应服务和功能

2. 升级为付费账号:

    直接支付购买,当日即可开通为付费账号

3. 续费/购买:

    银行转账在线支付对公转账

4. 索取合同:

    按格式要求提交合同申请工单,1个工作日内邮件提供电子版

5. 办理发票:

    按格式要求提交发票申请工单,2~3日内送达




五  服务支持

通过在线的方式为您提供制作咨询和服务支持

  • QQ群:147962278

  • 工单咨询:support.epub360.com

  • 邮件咨询:support@21epub.com




六  联系我们

  • Email: support@21epub.com

  • 电话:021-52603359




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